Algemene voorwaarden
OVERZICHT Deze website wordt beheerd door Van Heemskerk Mode. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Van Heemskerk Mode. Van Heemskerk Mode biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn voor jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neem je deel aan onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden en bepalingen ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet openen of gebruik maken van enige diensten. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om een deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen betekent dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.
SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige familieleden deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je wetten overtreden in jouw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard overdragen.
Overtreding van een van de voorwaarden resulteert in een onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de service aan wie dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie is altijd gecodeerd tijdens overdracht via netwerken.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, meer accurate, meer volledige of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te controleren.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing) Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen retourneerbaar of inwisselbaar in overeenstemming met ons Restitutiebeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo accuraat mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op je computerscherm accuraat zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan is nietig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan je verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, het aantal aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact met je op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat je hebt opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en accurate aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, tijdig bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer informatie, zie ons Restitutiebeleid.
SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht houden noch controle of input hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voortvloeiende uit of met betrekking tot je gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden is geheel op eigen risico en discretie en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en instemt met de voorwaarden waarop hulpmiddelen worden aangeboden door de betreffende derde partij.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief, de uitgave van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN Sommige content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet bij ons horen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en wij geven geen garanties en hebben geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud, of enige andere transacties gedaan in verband met websites van derden. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen instuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken.
Wij zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) enige vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht vinden dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of in strijd met intellectuele eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er verder mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze invloed kunnen hebben op de werking van de Dienst of gerelateerde websites.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders, of ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen van jou of derden.
SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE Je indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat je hier kunt bekijken: Privacybeleid
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, doorlooptijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot of deel te nemen aan onwettige daden; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om onjuiste of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die van invloed zijn op de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of internet; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl of scrape doeleinden; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of gerelateerde websites, andere websites of internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van enig verboden gebruik.
SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van, de dienst op je eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die aan je worden geleverd via de dienst worden (tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Van Heemskerk Mode, onze directeurs, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van een van de dienst of enige producten die zijn verkregen via de dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met je gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs indien gewezen op de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot het maximale toegestaan door de wet.
SECTIE 14 - VRIJWARING Je stemt ermee in om Van Heemskerk Mode en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit je schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die zij door verwijzing bevatten, of je schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID In het geval dat enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of om welke reden dan ook onafdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte worden geacht te zijn gescheiden van deze voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 - BEËINDIGING De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven voor alle doeleinden van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als je naar ons eigen oordeel faalt, of wij vermoeden dat je hebt gefaald, om enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden na te leven, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment beëindigen zonder kennisgeving en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of kunnen wij je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST Het nalaten van ons om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of werkregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en zijn van toepassing op je gebruik van de Dienst, ter vervanging van eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN AAN DE SERVICEVOORWAARDEN Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig onze website te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.
SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE Vragen over de Servicevoorwaarden kun je naar ons sturen via info@vanheemskerkmode.com